ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты - отзывы покупателей, адрес, телефон, отзывы клиентов

Достоинства: Большой выбор по характеристикам, высокое качество изделий, цены.
Недостатки: Фото изделия не соответствует конкретному изделию, надо внимательно читать описание.
Так поучилось, что все "подарочные" даты у меня собраны в начале года, тут и Новый год, и День рождения, и в общем-то 8-е марта не за горами...
И знаете, у меня почему-то никогда не возникает проблем с ответом на вопрос: "Что тебе подарить?" - Обычно возникают проблемы с реализацией пожеланий дарителем и в основном по финансовым соображениям.
А потому в этом году, чтоб получить, наконец, желаемое и именно то, что загадала, я просто "объединила" все свои подарочные даты в одну и попросила один хороший подарок сразу на три праздника. Ну а что делать, мечты же должны когда-то исполняться?
А хотела я сережки с настоящими бриллиантами. И традиционно выбором и покупкой занималась сама. Сначала изучила какие камушки считаются наиболее ценными по соотношению огранка/цвет/чистота, и начала поиски.
Вообще-то найти сейчас не эксклюзив элементарно, а вот выбрать...
Я не являюсь большим знатоком драгоценных камней, а потому передо мной встала одна проблема. Как известно, стоимость изделий с бриллиантами на прямую зависит от веса камней, то есть от количества в них карат.
И вот тут вышла заминка, потому, что до этой покупки я не очень хорошо себе представляла реальный размер этих камней исходя из этого веса. А поскольку сережки хотела пуссеты, то этот параметр был важен, совсем мелкие в моем ухе просто "потерялись" бы.
Пришлось даже сходить в пару живых магазинов посмотреть и померить серьги похожие на те, что я хотела, а заодно я отметила для себя их стоимость.
Сравнив аналогичные по характеристикам изделия я пришла к выводу, что наиболее выгодно совершить покупку будет в магазине ЭПЛ Якутские бриллианты. Там и выбор больше, и цены ниже, к тому же по моему городу есть как фирменные магазины, так и пункты выдачи.
Собственно сначала я думала заказать выбранное изделие именно с доставкой в фирменный магазин, чтоб там посмотреть, померить, может еще сравнить с чем-то.
Причем заметила одну вещь.
Выбранные серьги с лучшими характеристиками по весу, которые продаются в магазинах где-нибудь в Якутске или даже Новосибирске стоят дешевле, чем аналогичная пара с худшими характеристиками по весу, продаваемая в каком-нибудь ТЦ в Москве. Поэтому я изначально выбрала себе пару сережек именно с доставкой из Якутска, пусть это надо было бы ждать 6 дней, но зато можно получить именно то, что хочешь, и доставка бесплатная.
Вообще очень удобно, что на сайте сразу написано где какие изделия находятся, при желании, если они в вашем городе, можно съездить в тот ТЦ и до покупки посмотреть их живьем.
Еще плюс в том, что все изделия представлены в золоте разного цвета, и в красном и в желтом и в белом, кому что нравится и лучше сочетается с другими украшениями.
Но есть и минусы.
Например там нет фотографий конкретного изделия, есть изображение какой-то среднестатистической сережки определенной формы, модели, по нему хорошо видна форма оправы и цвет золота, а вот размер камня представить не то, что сложно, а просто невозможно, потому, что на фото, как я поняла, показаны изделия с крупными камнями и если вы выберете другой вес, то серьга в реальности будет смотреться по-другому.
Но и это еще не все.
Несколько раз при выборе попадала на то, что на фото изображена круглая огранка, а в описании конкретного изделия указана огранка ПЦ, то есть квадратная, а она между тем меньше цениться и цена при одинаковой каратности в моем случает составляла порядка 10 тыс рублей, не говорю уже о том, что мне такая вообще не нравится.
Поэтому там надо очень внимательно читать ВСЕ характеристики выбранной пары, а не только смотреть на фото.
В итоге как раз по одному возникшему вопросу в разночтении изображения и описания я решила позвонить в магазин и все прояснить.
Ответили сразу, очень вежливо, подробно все рассказали, объяснили, я сказала, что именно ищу в каком цвете, размере, бюджете и прочее, на что менеджер уточнила номер телефона и в течении получаса прислала в вайбер сообщение с выбранными вариантами по моему запросу, причем сказала, что можно заказать сразу с доставкой на дом (что мне конечно было бы удобно, тем более, что я уже на этот момент точно знала что хочу, потому как ходила же по живым магазинам до этого смотрела и мерила разные варианты).
Кроме того мы договорились, что на дом мне привезут две пары на выбор, у выбранных сережек различалась форма "лапок" и я хотела посмотреть какие больше понравятся.
И еще, или я на сайте у них смотрела куда-то не туда, или же там действительно представлено не все, что есть в наличии, но одна из выбранных менеджером для меня пар не была представлена на сайте, там были камешки большего веса за чуть меньшую стоимость, чем я нашла на сайте.
А еще на сайте есть две цены, как я поняла одна будет если покупать изделие в живом салоне, а другая, если через интернет. А разница между прочим 5%. Если говорить в деньгах, то в конкретно моем случае скидка вышла чуть меньше 3 тысяч, вполне ощутимая, надо сказать.
И тут, кстати, я вспомнила, как в меня мертвой хваткой вцепился продавец в салоне Московской ювелирной фабрики, где яко бы была "акция" со скидками 50%, по факту же там была цена сначала увеличена ровно вдвое, а потом как бы "скидка". То есть то, что, например, на сайте ЭПЛ стоило 60 тысяч в салоне МЮФ стоило 130 тысяч, потом еще делали скидку и все рано выходило дороже, ибо наценка за место в ТЦ, зарплату и % от продажи продавцу и прочее.
И как я поняла у ЭПЛ есть своя система лояльности, и скидки на изделия зависят от цвета ценника, то есть даже на сайте на некоторых украшениях есть пометка "черный" или "красный" ценник. Правда я так и не поняла, что это значит, тем более, что мне достался обычный белый ценник.
Менеджер интернет-магазина Epldiamond.ru видимо тоже была заинтересована в том, чтоб покупка состоялась, поэтому спросила адрес доставки еще до того, как я окончательно определилась с выбором :), я-то думала, что ей это нужно просто для того, чтоб понять где я территориально нахожусь, поэтому я даже полный адрес не сказала, а только улицу и номер дома, но и этого хватило... Кто хочет продать, тот продаст!
На следующий день приехал курьер, привез 2 пары сережек на выбор, с фирменными коробочками, все опломбировано, на бирках все характеристики изделий, все, как положено.
Причем на бирках стояли те цены, во что мне обошлись бы эти украшения, если бы я покупала их в магазине, а в товарном чеке, который мне дали цена была уже со скидкой -5%.
Кассового аппарата у курьера не было, поэтому он запросил кассовый чек через инет и мне через несколько минут прислали его фото, ну хоть так.
Уже после покупки мне написала менеджер, поинтересовалась что я выбрала и довольна ли покупкой, в общем сервис был доведен до логического конца.
И знаете, а мне понравилось. Как я уже сказала при выборе изделия на сайте есть нюансы, но покупка дорогих ювелирных изделий все-таки дело не самое спешное, поэтому если разобраться, то все понятно, тем более, что там есть поиск по заданным характеристикам.
Ну а если что не понятно, то по телефону грамотно проконсультируют.
И разумеется больше всего мне понравилось, что я купила себе в подарок от любимого именно то, что хотела, да еще и лучше по качеству ( в сравнении с тем, что я мерила в живых магазинах) и несколько дешевле.